1. Información que Recopilamos

En Cursos JZDS, recopilamos la siguiente información para proporcionarte nuestros servicios:

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información de perfil: Foto de perfil, biografía, preferencias de aprendizaje
• Información de pago: Datos necesarios para procesar transacciones (procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago)
• Datos de uso: Progreso en cursos, tiempo dedicado, interacciones con la plataforma
• Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta y cursos
• Ofrecer soporte técnico y atención al cliente
• Analizar el uso de nuestra plataforma para mejoras continuas
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesadores de pago, servicios de hosting)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
• Con tu consentimiento: Cuando nos autorices explícitamente a compartir información

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo continuo de seguridad
• Protocolos de autenticación seguros
• Copias de seguridad regulares

5. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir información inexacta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Retiro de consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener tu sesión activa
• Recordar tus preferencias
• Analizar el uso de la plataforma
• Mejorar el rendimiento del sitio

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser procesada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Garantizamos que estas transferencias cumplen con las leyes de protección de datos aplicables.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos: